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▲桃園機場打敗日本、韓國,奪回2017世界最佳機場服務人員大獎。(圖/記者黃克翔攝)

記者賴文萱/台北報導

桃園國際機場繼國際機場協會全球2,500至4,000萬運量服務品質冠軍之後,再度獲頒國際大獎!英國非營利獨立調查機構Skytrax近日公布「2017世界最佳機場服務人員」大獎,桃園機場擊敗韓國仁川機場及日本羽田機場,拿下第一,在亞洲最佳機場服務人員獎項中同樣也獲第一,順利奪下雙料冠軍。

Skytrax調查與頒獎過程都由該公司獨立出資,堅持不對評比機場收費、評比調查及獎項亦不接受任何形式的機場贊助、出席頒獎典禮的機場也無須付費等非營利作業。因不受外部贊助或影響,評比結果客觀,被譽為「旅客選擇大獎」(Passenger's Choice Awards),極受業界重視。

桃機董事長曾大仁親自出席頒獎典禮,由Skytrax CEO Edward Plaisted手中,領取世界最佳機場服務人員及亞洲最佳機場服務人員兩座冠軍獎牌。曾大仁表示,桃園機場2015年也曾獲得本獎項,這次能在3萬名各單位駐機場工作同仁努力下,重新奪回冠軍,尤其仁川和羽田機場更是去年的冠亞軍,這份台灣之光得來非常不易,桃機要將這份喜悅與肯定,與所有國人及機場夥伴們分享。

▲▼桃園機場獲2017年SKYTRAX全球及亞洲最佳機場服務人員雙料冠軍。(圖/桃機提供)

Skytra電動床x最佳機場服務人員獎項,包台灣電動床工廠括機場同仁服務旅客的態度、友善度及效率,而且包括服務台、安檢、證照查驗、轉機、免稅商店、餐飲等所有第一線同仁都是評比的對象。Skytrax 世界機場評比於1999年開始,本年度評比共收集105國1,382萬份國際空運旅客問卷,調查範圍包括全球550座機場,調查日期為2016年7月至2017年2月。





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